CRA : compte rendu d'activité mensuel

Le compte rendu d'activité (CRA) est une obligation légale mensuelle en portage salarial, défini par la convention collective et l'article L.1254-25 du Code du travail. Vous déclarez les jours ou heures travaillés par mission et par client. Le CRA sert de base à la facturation, au calcul de votre rémunération, et doit être approuvé par la société de portage. Contenu obligatoire : répartition des temps, prestations réalisées, congés, qualification des temps (mission, prospection, formation).

Le CRA (compte rendu d'activité) est le document mensuel obligatoire par lequel vous déclarez les jours ou heures travaillés par mission et par client. C'est la pièce maîtresse du dispositif : la société de portage s'appuie sur lui pour émettre les factures aux clients et calculer votre rémunération. Sans CRA, pas de facturation, pas de salaire pour les jours concernés. L'ordonnance de 2015 et l'article L.1254-25 du Code du travail imposent cette traçabilité pour garantir la conformité du portage, assurer que la charge de travail respecte les temps de repos, et éviter les abus. Chaque mois, vous devez remettre votre CRA avant la date limite fixée par la société (souvent le 5 du mois suivant). Le CRA doit être établi une fois par mois et rendre compte fidèlement de l'activité du mois écoulé.

Le contenu obligatoire du CRA, défini par la convention collective du portage salarial, comprend : les heures ou jours travaillés et leur répartition par client ; les prestations réalisées chez l'entreprise cliente ; la période concernée ; les congés et RTT ; le nom du client ; les avantages du salarié porté (titre restaurant, CESU, titre transport) si applicable ; la qualification des temps d'activité (exécution de mission, prospection, maladie, formation). Pour les forfaits-jours, vous indiquez les dates des journées et demi-journées travaillées. Pour les durées en heures, vous déclarez soit les horaires de début et fin, soit les heures effectuées par demi-journée. Le CRA doit être approuvé par la société de portage et généralement signé par le responsable de mission chez le client.

Un CRA en retard retarde tout le processus : la société ne peut pas facturer, le client ne reçoit pas sa facture, votre salaire est différé. En pratique, un retard de quelques jours peut décaler votre paiement de plusieurs semaines (la facture part plus tard, le client paie à J+30 ou J+45). Prenez l'habitude de remettre le CRA dès la fin du mois, voire en cours de mois si vous utilisez un outil qui se remplit automatiquement. Certaines sociétés envoient des rappels par email ; ne comptez pas uniquement sur ça. Le CRA sert aussi à établir votre fiche de paie : il transforme les honoraires facturés en salaire.

En cas d'erreur (mauvais nombre de jours, oubli d'une mission), corrigez au plus vite. Contactez le support de la société avant que la facture ne parte. Une fois la facture émise, les corrections sont plus complexes (avoir, facture de régularisation). Vérifiez votre CRA avant envoi : un jour en trop ou en moins affecte directement votre rémunération et peut créer des litiges avec le client. La régularité et l'exactitude sont essentielles : le CRA justifie la facturation et garantit la conformité de la relation tripartite.

La convention collective du portage salarial impose un contenu minimum. Vous devez distinguer les temps d'exécution de mission (temps facturés au client), les temps de prospection (recherche de missions, sans facturation), les congés, les arrêts maladie, les formations. Cette qualification garantit que la charge de travail n'est pas excessive et que les temps de repos sont respectés. Les sociétés de portage et les clients peuvent être contrôlés ; un CRA incomplet ou inexact peut entraîner des sanctions. Ne confondez pas prospection et mission : seuls les jours d'exécution chez le client sont facturés.

Pour les avantages (titre restaurant, CESU, etc.), certaines sociétés demandent de les indiquer sur le CRA pour le suivi. Les modalités exactes (champs obligatoires, format) varient selon les sociétés ; consultez le modèle fourni par la vôtre. L'objectif est la traçabilité complète : qui a travaillé quoi, où, et combien de temps.

Les sociétés proposent différents formats : formulaire web (saisie directe sur l'espace client), fichier Excel ou CSV à remplir et envoyer, export depuis un agenda (Google Calendar, Outlook) avec reconnaissance automatique des événements par client, intégration avec des outils de suivi de mission. Testez l'outil avant de signer : une interface intuitive vous fera gagner du temps chaque mois. Certaines sociétés proposent une appli mobile pour saisir les jours au fil de l'eau, ce qui limite les oublis et facilite la régularité.

Si vous avez plusieurs clients, organisez-vous : tenez un suivi des jours par client dès le début du mois. En fin de mois, il ne reste qu'à reporter les totaux. Un tableur personnel ou un outil de suivi de temps peut aider. La régularité évite les oublis et les erreurs. Certains consultants utilisent leur agenda comme source de vérité : chaque événement est étiqueté par client, et l'export permet de générer le CRA automatiquement ou semi-automatiquement.

Le CRA doit être approuvé par la société de portage (l'entreprise de portage salarial) avant facturation. Dans beaucoup de cas, il est aussi signé ou validé par le responsable de mission chez le client. Cette double validation assure la cohérence entre ce que vous déclarez, ce que le client reconnaît, et ce qui est facturé. En cas de désaccord (vous déclarez 20 jours, le client conteste), la société de portage joue un rôle de médiation. La convention de mission et le bon de commande servent de référence pour trancher.

Une fois le CRA validé, la société émet les factures et procède au calcul de votre rémunération. Le délai entre validation et versement dépend du calendrier de facturation et des délais de paiement du client. Un CRA validé le 5 février déclenche une facture mi-février ; si le client paie à 45 jours, votre salaire arrive fin mars ou début avril pour les jours de janvier.