Éviter les frais cachés en portage

Éviter les frais cachés en portage salarial : vérifiez le barème avant de signer. Les frais à surveiller : ouverture de mission, clôture de mission, gestion du CRA, virement urgent, cotisation annuelle, frais de dossier. Un taux unique « tout compris » est souvent préférable. Demandez un devis détaillé avec tous les coûts pour une mission type.

Les frais cachés en portage salarial peuvent alourdir considérablement le coût réel. Certaines sociétés affichent un taux bas (5-6%) pour attirer mais facturent des options : 50€ par ouverture de mission, 30€ par clôture, 20€/mois pour l'outil CRA, 15€ pour un virement express, une cotisation annuelle de 100-200€, des frais de dossier à l'embauche. Sur l'année, avec plusieurs missions et options, le coût réel peut dépasser un taux à 8% tout compris. Lisez le contrat et le barème en détail avant de signer.

Les sociétés transparentes communiquent un taux unique ou un détail exhaustif. Elles répondent clairement à la question : « Quel est le coût total pour X jours à Y€/jour, sur 12 mois ? » Si la réponse est floue (« ça dépend », « on verra »), méfiez-vous. Demandez un devis écrit avec tous les postes de frais. Un barème « tout compris » évite les mauvaises surprises.

Les frais à surveiller : ouverture et clôture de mission (si vous enchaînez plusieurs missions, ça s'ajoute), outil ou gestion du CRA (certaines sociétés l'incluent, d'autres le facturent), virement urgent (si vous avez besoin d'un paiement express), cotisation annuelle (membre du réseau, accès plateforme), frais de dossier à l'embauche. Vérifiez aussi si la mutuelle et la RC Pro sont incluses ou en supplément.

La charte PEPS impose la transparence des frais. Les sociétés adhérentes s'engagent à informer clairement. Privilégiez les sociétés qui communiquent un barème exhaustif. En cas de doute, demandez : « Y a-t-il d'autres frais que le taux indiqué ? » Une réponse honnête est un bon signe.

Exemple : 18 j/mois à 600€, 3 missions/an. Taux 6% + 50€ ouverture + 30€ clôture + 20€/mois CRA. Coût taux : 6% × (18 × 600 × 12) = 7 776€. Options : (50+30)×3 + 20×12 = 420€. Total : 8 196€. En équivalent taux : 8 196 / 129 600 ≈ 6,3%… mais si on avait 6 missions : (50+30)×6 + 240 = 720€, total 8 496€ ≈ 6,5%. Les options peuvent sembler faibles unitairement mais s'accumulent.

Un taux « tout compris » à 8% donnerait 10 368€, sans surprise. La différence avec une offre à 6% + options dépend du nombre de missions et d'options utilisées. Faites le calcul pour votre cas. Un devis personnalisé vous permet de comparer objectivement.

Ne signez jamais un contrat sans avoir reçu le barème complet par écrit. Un commercial peut verbalement vous dire « tout est inclus » ; seule la version écrite compte. Demandez une annexe ou un document listant exhaustivement tous les frais (taux, options, exclusions). Si la société refuse ou botte en touche, considérez cela comme un signal d'alerte. Les sociétés sérieuses n'ont rien à cacher.

Vérifiez les conditions générales (CGV) : elles contiennent souvent des clauses sur les frais annexes, les modalités de résiliation, les pénalités. Une clause en petits caractères peut cacher un frais inattendu. Prenez le temps de lire. En cas de termes ambigus (« frais administratifs selon prestations »), demandez une précision écrite avant de signer. Un courriel de confirmation peut suffire.

Si des frais non annoncés apparaissent sur vos premiers bulletins, contactez immédiatement le support. Référencez les échanges précontractuels (emails, devis) et demandez une régularisation. Si le barème ne prévoyait pas ces frais, vous pouvez contester. Les sociétés PEPS s'engagent à la transparence ; un signalement au syndicat peut faire avancer les choses.

Pour les frais futurs : négociez une modification du contrat ou une annexe précisant l'inclusion de certains postes. Si la relation de confiance est rompue, vous pouvez envisager une rupture et un changement de société. Mieux vaut agir tôt que subir des frais récurrents non prévus. Documentez tout par écrit pour vous protéger.